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甘肅深耕納稅服務 政策紅利精準落進納稅人“口袋”
發布時間:2019年09月16日 15:59    來源:中新網甘肅
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  中新網甘肅新聞9月16日電 “以前總怕你們來,現在歡迎你們隨時來,對你們最大的建議就是來我公司多進行交流。”在最近的一次結合“不忘初心、牢記使命”主題教育開展的入戶調研征求意見工作中,甘肅省稅務局第二稅務分局管轄企業中信銀行蘭州分行的財務部經理王卉由衷地說。

  今年以來,甘肅省稅務局第二稅務分局提質增效為主線,不斷深耕納稅服務,切實為納稅人減負,讓政策紅利精準落進納稅人“口袋”。

  主動作為:唱響減稅降費“變奏曲”

  為扎實推進各項稅費政策措施落地生根,甘肅省稅務局第二稅務分局成立了由省局領導帶隊、總局人才庫專家組成的高層級政策輔導專家團隊,“一對一”上門服務納稅人、繳費人。主動了解納稅人和繳費人的所需所盼,不斷查找服務納稅人方面的差距,排查“堵點、痛點、難點、弱點”,下大力氣解決納稅人繳費人反映集中的電子稅務局、網絡申報等難點問題,實行調研滾動計劃制度,確保月有側重、周有安排,今年以來,累計入戶培訓120余期,培訓企業(行政事業單位)納稅人200余家,培訓覆蓋面超過100%,現場及遠程“一竿子到底”視頻培訓輔導自然人納稅人達30000多人(次)。

  創新宣傳:彈奏宣傳輔導“進行曲”

  分局采取“精準滴管”方式,對企業、醫院、事業單位開展 “稅務管家”式上門宣傳輔導和差異化培訓,確保政策輔導的深度、廣度和貼合度。在傳統宣傳思路基礎上,第二稅務分局充分利用“互聯網+”的模式,持續優化電子稅務局建設,逐漸完善手機APP辦稅、微信辦稅和24小時自助終端辦稅等服務渠道,利用線上線下“雙線出擊”的形式,打出減稅降費政策宣傳服務“組合拳”。

  與此同時,第二稅務分局始終堅持把“放管服”改革和減稅降費政策落實緊密結合,設計并向納稅人發放減稅降費政策落實“明白卡”,將納稅人應享受減稅降費項目清單清晰列出,充分保障納稅人繳費人稅收優惠知情權。

  走心服務:譜寫便民辦稅“圓舞曲”

  信息多跑路,納稅人少跑腿,是第二稅務分局自成立以來的辦稅理念。在不斷深化“放管服”改革的背景下,第二稅務分局進一步精簡辦稅資料和程序,優化稅務執法方式,為納稅人繳費人辦稅繳費提供便利,為增強納稅人繳費人減稅降費獲得感而堅持作為。同時以內控平臺和金三系統內控內生化為抓手,細化工作,切實提升退稅的便捷性,確保應退稅費款項及時安全退付給納稅人。

  中國人壽財險甘肅分公司的辦稅人員說,以前大家認為稅務局是可望不可即的“殿堂”,如今稅務局成了我們的“朋友”。在納稅人繳費人眼中,稅務干部不僅是“服務員”“宣傳員”,還是納稅人繳費人的“知心人”“暖心人”。(完)

     甘肅新聞網
【編輯:杜萍】
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